创立不到一年就已亏损8亿多的瑞幸咖啡,宣布会在2019年继续扩张
中国商网 付颢琬/摄
创立不到一年就已亏损8亿多的瑞幸咖啡,宣布会在2019年继续扩张。
1月3日,瑞幸咖啡在北京举行2019年战略沟通会,瑞幸咖啡创始人兼CEO钱治亚向媒体表示,过去一年,瑞幸咖啡取得了非常不错的成绩,包括2018年在全国22城布局了2073家门店,提前完成目标;消费客户1254万,杯量8968万杯;所有门店直营,没有加盟店;与腾讯、美团签订战略合作伙伴等。
“2019年,我们将会继续扩张门店,总门店数要超过4500家。行业地位上,做到中国最大的连锁咖啡品牌,在门店和杯量上全面超越星巴克。”钱治亚说。
不可否认,长期以来,星巴克一直主导着中国的咖啡市场,在中国拥有3600多家门店。瑞幸咖啡激进的扩张举动与星巴克形成鲜明对比,星巴克于1999年开设了第一家中国店,并且足足花了二十年的时间才达到目前的门店规模。
作为中国咖啡文化发展的领头羊,这家美国连锁店在过去18个月里开始看到来自规模较小的竞争对手的挑战加剧,其中瑞幸咖啡已经成为最具侵略性的竞争对手。
值得注意的是,由原神州优车COO钱治亚创立的瑞幸咖啡,于2018年1月试运营后,就进入了快速扩张的轨道。2018年7月11日,瑞幸咖啡宣布完成A轮2亿美元融资,投后估值10亿美元;2018年12月12日,瑞幸咖啡完成了2亿美元B轮融资,投后估值22亿美元,成为国内成长最快的独角兽之一。
但同时,瑞幸咖啡“烧钱+快速扩张”的商业模式也引发了外界的质疑和担忧。一方面,瑞幸咖啡通过一系列的补贴互动,比如首单免费、拉一赠一、5折优惠券等方式,迅速抢占了咖啡市场份额,培育了用户粘性,但同时也面临着亏损。
最近,“瑞幸咖啡亏损8亿元”上了热搜。瑞幸咖啡CMO杨飞称,公司对微博上参与话题的2000多名用户做了来源分析,发现28.8%的用户源于海外、未开通瑞幸的省市、无标记归属。他甚至现场喊话,“在这里也奉劝一下幕后推手,希望你能珍惜一下国际公司的形象,不要用这么老套、粗糙的方式来做竞争。” 矛头疑似指向星巴克。
实际上,早在2018年5月,瑞幸咖啡就曾发表公开信称遭遇星巴克不正当竞争,包括星巴克与物业合同中存在排他性条款,要求供应商站队并停止向瑞幸咖啡继续供货等。星巴克当时回应称,无意参与其他品牌的市场炒作,欢迎有序竞争。
关于会不会成为ofo?杨飞则表示,我们这个团队都是创业老兵,是很理性和谨慎的,我们绝对不会成为下一个ofo,请放心享受我们的补贴。”
关于瑞幸咖啡目前的现金流情况,钱治亚表示,“我们的现金流有没有问题,大家可以算算账,其实我们是可以持续很长时间的。把我们和ofo相比是不合理的,我们又不需要押金。”
杨飞说:“亏损8个亿,这是我们的战略性亏损,完全符合我们的预期。投资人对我们有信心,他们都不担心,我们还担心什么?我们的现阶段目标就是要是抢占中国咖啡市场,打破咖啡垄断,让咖啡回归合理价格。补贴是我们的既定战略,不会停。”
杨飞表示,瑞幸咖啡的补贴将持续3到5年的时间,此前门店数量不够,所以采用外卖补贴的方式扩张,现阶段品牌已形成一定的覆盖,企业相应减少了外卖方面的补贴。但同时也将采用新的补贴方式,加大各类优惠券的发放,鼓励消费者少储值,多领券,鼓励到门店自提消费。
瑞幸咖啡靠烧钱来扩张店面的做法一直饱受质疑。有分析人士表示,在某种程度上说,它投入的成本在不断加大,虽然能够快速占领市场份额,抢占先机,瑞幸在短时间内快速扩张,难免在管理上会遇到不少挑战,其中包括各个门店的管理、品牌的维护等等问题。如果不解决好这些问题,无疑给它后续的发展会埋下很大的隐患。
业内专家指出,瑞幸咖啡在品牌、产品、模式等方面并没有形成独特优势,重资产运营也需要企业大量资金的注入。当前,瑞幸咖啡面临的难题并非持续性亏损和何时面临盈利,而在于需要真正探索出一个适合自身发展的商业模式,再结合自身的研发建立起行业壁垒。若2018年瑞幸咖啡的目标在于攻城略地、打响招牌,那么2019年能否借助一年来高曝光的话题热度顺利上市完成“资本神话”,瑞幸咖啡的挑战似乎刚刚开始。
值得一提的是,本次发布会瑞幸咖啡对上市问题未作出回应,但此前已有消息传出,瑞幸咖啡正加速赴港IPO,并在境外注册瑞幸咖啡(香港)有限公司,或为赴港IPO做准备。