随着我国信息消费市场各个细分领域与新技术持续深度融合，新模式、新业态、新产业不断涌现，信息消费成为推动我国经济增长的重要力量。据中国互联网协会数据，2018年，我国信息消费规模已增至约5万亿元，同比增长11%，占GDP比例提升至6%。

　　展望2019年，5G渐行渐近，智慧家庭日趋升温，人工智能(AI)加速落地……信息消费市场新“玩法”多多。与此同时，专家认为，要进一步完善制度，构建安全可靠的信息消费环境。

　　“提速降费”显成效，信息消费“加速跑”

　　国家统计局局长宁吉喆近日表示，2018年我国经济结构调整优化，发展新动能壮大。新能源汽车、光纤、智能电视产量大幅增长，网上零售额增长超过20%。信息消费在迅速增长。

　　同时，网络“提速降费”助推信息消费井喷式增长。中国信息通信研究院的数据显示，截至2018年6月,我国固定宽带和移动流量的平均资费较2014年年底降幅均超过90%。到2018年9月底，全国光纤宽带用户占比达到88%。宽带应用推动信息消费群体不断扩大。

　　我国将进一步加大网络提速降费力度，支持可穿戴设备、消费级无人机、智能服务机器人等产品创新和产业化升级。

　　从5G到人工智能，新技术将引爆新“燃点”

　　信息消费5G先行。“中国加快5G商用已具备坚实基础。”工信部副部长陈肇雄表示，加快5G商用步伐，有利于支撑服务经济社会数字化转型，同时促进形成强大国内市场。在业内人士看来，5G应用将在远程交互、智慧交通、文化娱乐等领域带来广阔空间;另一方面，5G应用也将深化与产业融合。

　　与此同时，国际数据公司预测，2019年中国智能家居设备互联性将进一步强化，将有67%的智能家居设备能够接入家居互联平台。

　　智能电视成为除智能音箱外的另一个重要家庭设备入口。智能电视带来全新的交互体验，使电视大屏成为家庭娱乐中心。

　　2019年，人工智能被视为将从“专业小众走向广泛普及”。深兰科技董事长、创始人陈海波等业内人士认为，2019年将是人工智能加速落地年。

　　信息安全、消费投诉频发，信息消费环境有待完善

　　信息消费业已渗透人们日常生活和工作的方方面面，但与此同时，与其相关的一些消费投诉、信息安全事件等也时有发生，亟待完善相关法律法规予以规范。

　　上海市消保委统计数据显示，2018年共享单车、在线支付、线上购物等成为消费投诉“重灾区”。其中，线上支付投诉同比增长5.4倍，问题主要集中在账号盗刷、系统出错以及处置推诿等。数据泄露和网络攻击事件频发，网络安全依然不容小觑。

　　在专家看来，为促进信息消费健康发展，需要构建安全可靠的信息消费环境，加强个人信息保护，完善落实法律保护制度，打造、完善多方协同参与机制。

　　工信部部长苗圩说，2019年，工信部将持续推动升级和扩大信息消费，支持可穿戴设备、消费级无人机、智能服务机器人等产品创新，实施超高清视频、车联网等产业发展行动计划。

　　“2019年，信息消费将延续快速增长态势，在推动经济发展质量变革、效率变革、动力变革中发挥更为重要的作用。”苗圩说。据新华社