9月12日上午，一女士用自制的轮椅推着81岁的老母亲到社区办事，不料在推老人上台阶时，导致轮椅失衡侧翻，将母亲摔在地上。由于老人体型较胖且腿脚不便，其女儿一时无法把她从地上扶起来。焦急之时，两名热心的巡防队员过来，把老人从地上搀扶起来。

　　今天上午10时30分，郑州中原区建设路办事处协作路社区居民候大妈，被女儿用一把带滑轮的小椅子推着到社区办事。到了社区门口的一个台阶处，腿脚不便的候大妈担心轮椅上不去，就提醒女儿找人帮忙，可女儿不好意思打扰别人，试着推母亲上台阶，结果轮椅失去平衡，当即侧翻，老人直接从椅子上摔了下来。其女儿赶紧上前搀扶，无奈母亲体型较胖，腿脚又用不上力气，瘦弱的她根本扶不起来。

　　听到老人的呼叫，刚从外面巡逻回来准备进入社区巡防室的巡防队员张全胜和王运献，立即跑了过来。见侯大妈坐在地上起不来，二人赶紧询问老人是否摔伤，是否需要打120?

　　我没事，就是腿有毛病，站不起来。老人说着，忍不住抱怨起女儿，怪女儿不听她的话，非要推她上台阶。两名队员用力将大妈从地上搀扶起来，让她坐到轮椅上。看到老人没什么大碍，把她送到社区的办事大厅才离开。

　　您腿脚不方便，以后有什么需要我们帮忙的，可以随时打电话联系，我们随叫随到。队员离开前，特意给老人留下了联系方式