中牟县狼城岗镇村民陈某，因从小患智障被父母带着四处投医问药，没有办理户口，导致她已经33岁仍是"黑户"。中牟县公安局狼城岗镇派出所户籍民警郭晓霞在村里走访时，得知她的情况后，经过多方奔走，昨天终于为她解决了户口问题，使其从此摆脱了"黑户"的身份。

一个月前，怀着8个月身孕的户籍民警郭晓霞，拖着笨重的身体到狼城岗镇一个村子走访时，发现一名智障女子在街上走。询问村民后得知，女子姓陈，是一个没有户口的"黑户"。郭晓霞随即找到村干部和陈某母亲核实情况，了解到陈某从小患有严重的脑部疾病，父母为了给她治病，四处求医问药，花光了家里的积蓄，但陈某的病情并没有好转。由于带着陈某常年在外求医，其父母竟然忽略了给她办理户口。如今，陈某的父亲已经去世，她和母亲相依为命，因没有户口，无法办理低保，日子过得十分困难。

为了帮助陈某，郭晓霞决定尽自己最大努力为其解决户口问题。回到所里后，她立即将此事汇报给所领导，并按照《郑州市公安局解决无户口人员户口登记问题工作实施细则》的要求，结合智障人员的实际情况，自己出钱为陈某母女做了亲子鉴定，多方搜集材料并整理上报。

功夫不负有心人，9月18日上午，在中牟县公安局治安大队和狼城岗派出所的共同帮助下，郭晓霞终于为陈某成功办理入户手续。拿到新打印出来的户口本后，她立即打电话通知陈某母亲前来领取。带着女儿赶到派出所后，陈某母亲激动的泣不成声。

为了进一步帮助这对母女，郭晓霞在帮助陈某办理户籍后，及时联系了中牟县狼城岗镇政府劳保所所长王亚勇，为其办理了农村合作医疗卡，并按照相关政策咨询中牟县狼城岗镇政府民政所所长白志红，为陈某申请办理低保等。

"你真是我们家的恩人!"看着郭晓霞怀着身孕还为自己女儿的事操心奔波，陈某母亲握着她的连连道谢。郭晓霞说，自该所开展"就跑一次"和"放管服"活动以来，每个岗位的民警都在结合自己的工作实际，全心全意为群众服务。她做为一名户籍民警，能实实在在为群众解决生活中的实际困难，心里特别开心。