十年“双十一”，从“便宜抢”到“品质购”

　　买买买!河南人消费力全国第八

　　新华社发

　　上周末的晚上，各位“剁手族”们睡得好吗?是不是嘴上说着“不买不买”，身体却很诚实地打开了手机，进入抢单、加入购物车、付款、等快递模式。

　　或许，谁也想不到，2009年11月11日，淘宝商城以“光棍节”促销名义首创的天猫双11购物节，经过10年发展，已经从电商企业的“独乐乐”到全体消费行业的“众乐乐”，它背后折射的是中国商业的进化史及消费升级的轨迹图。记者 赵柳影

　　数据频频刷新，“双十一”折射巨大消费潜力

　　提到双十一，数据最有说服力。

　　根据天猫双11在上海现场实时数据，双11购物狂欢节开场21秒钟，交易额超10亿元，比去年快了7秒;2分05秒成交额破百亿，比去年快了56秒，再次刷新纪录;1点47分26秒，成交额就已经突破1000亿元，比去年快了7个多小时。

　　截至11日15点49分，2018天猫双11成交额超过1682亿元，超过2017年全天交易总额。

　　2009年，大部分市民还没有网购的经历，即便如此，首届天猫双11在一天之内创造了5000万元的销售额;此后，到2012年成为爆发点，全天销售总额达到191亿元;2013年增长至362亿元;2015年达到912亿元;2017年创下历史新高，达到1682亿元。

　　国务院发展研究中心新经济研究室主任、商务部中商智库总裁朱敏表示，今年第十个天猫双11直观展示了中国消费市场潜藏的巨大爆发力。在三驾马车中，消费的引领作用得到集中彰显。不难发现，在持续攀升和庞大的消费数据背后，凸显的是中国经济巨大的消费潜力。

　　从“独乐乐”到“众乐乐”，越来越多的行业加入狂欢

　　郑州白领小陈告诉记者，之前双十一，她更多是在天猫上买衣服，而今年她主攻飞猪抢机票，“元旦计划去泰国甲米度假，发现飞猪上机票有优惠，往返下来可以便宜100多块钱，就赶紧抢了。”

　　随着网购的逐渐发展及消费升级，如今的吃喝玩乐、衣食住行等生活场景几乎都可以被覆盖。口碑、饿了么成立的阿里本地生活服务公司，今年首次参与双十一活动，口碑人士告诉记者，今年郑州大量的线下餐饮、娱乐店面加入了双十一，很多品牌给出了力度非常大的“五折”优惠，其中就包括阿里茄汁面、百年老妈、卡吉诺、比酷哩烤鱼、雏牧香等。

　　而往年，这些业态都在“围观”天猫双11的活动，他们的加入无疑丰富了“剁手”的标的，刺激了成交金额的快速提升。

　　河南人紧跟时代，消费能力全国靠前

　　天猫数据显示，截至11日12点，河南消费力排名超过湖北，跃居全国第八位。两个半小时之后，14点36分23秒，河南成交额达到65.86亿元，超过2017年全天数据。

　　那么，河南人最爱“剁手”哪些产品?截至11日17点30分，河南人下单最多的进口商品分别是保健食品、面膜、牛奶粉、纸尿裤和面部精华。河南地区最热门的农产品是枣类食品、牛肉、大米、猪肉和海参。

　　此外，河南人的“吃货”最多，在热门的生活服务中，排第一的是餐饮，其次是休闲娱乐，美发、美容、美甲，亲子，K歌。省内城市消费力排行榜，与当地城市的经济发展水平相吻合。排名前五的分别为郑州、洛阳 、新乡、信阳、南阳。新郑、中牟、荥阳、济源、巩义为河南县/区消费力top5。

　　此外，京东分析了10年前和10年后，河南人的消费喜好。数据显示，2008年河南人最爱买的产品为电脑办公、家用电器、手机数码、家居家具和家装厨具、礼品鲜花和农资绿植;而到了2018年，河南人最爱“剁手”的产品变为食品酒类和生鲜特产、服装、家居家具和家装厨具、手机数码、母婴玩具和乐器。

　　重品质、买全球，大数据助力消费升级

　　“第一年参加双十一的时候，我正上大学，带着尝试的心情网购，当时主要是图便宜。”从事行政工作的曹女士说，而如今，网购已经成为她购物的主要方式，并且购买商品越来越趋向于高端化、品质化。

　　从2009年，少数消费者“触网”，到2012年逐渐普及，到现在消费者的生活全面电商化。10年双十一，也是消费升级的一张轨迹图，从“淘便宜”到买品质，从冲动囤货到理性购买，消费者的理念在这十年也发生了巨大转变。

　　京东大数据显示，2015年以前，用户囤货行为较为明显，主要是日用品和消耗品;2016年起，用户在大促期间的客单价有所提升，囤货行为也在继续，但消费者在花钱上越来越不将就，折扣低价已经不是消费的最大驱动力，而是为了需要、为了享受、为了愉悦。

　　随着国民消费升级步伐的加快，高品质商品、进口商品成消费大势。

　　线上下单、线下提货成为新流行

　　业内人士认为，十年间，从一家企业发起的线上促销，到全球商家和消费者共同参与、线上线下同频共振的商业奥林匹克，“双十一”已经成为中国商业升级和消费升级的风向标。

　　据悉，2018天猫双11激发线上消费活力的同时，也走到了大街小巷、城市乡村，解锁广阔线下市场汹涌的消费力，携手全国100个新零售商圈、20万家智慧门店“备战”。此外，苏宁旗下1万家线下门店、京东旗下60万家线下门店也积极参与。

　　苏宁大数据显示，截至11日12点，其线上订单量同比增长138%，其1小时销售额同比增153%。同时，苏宁易购在双十一迎来第10000店开业的高峰，截至11日12点，顺势带动了线下订单量同比增长52%。

　　作为河南新零售的先锋，好想你已经6年蝉联线上红枣类目第一，在十周年之际，好想你也开始加深线上线下的融合。

　　“我们将通过智慧门店，融合线上线下数据资源，给消费者提供更多选择。”好想你相关负责人说，早在半个月前，好想你便推出了“好想你双11百店齐嗨 百万豪礼送不停”线上线下活动。

　　同时，作为河南电商主力的豫派服装逸阳、梦舒雅等也在持续发力线上线下。