郑东新区税务局白沙税务所 服务热情周到温暖众纳税人
【豫网讯】(豫网-河南门户 张培公 编辑 赵国喜)郑州市郑东新区税务局白沙税务所立足本职、文明办税、乐于奉献、不断进取,以热情周到的服务和出色的工作业绩,赢得了人们的赞誉。
2月20日,中牟县某专业合作社法人张先生收到白沙税务所工作人员白春林的电话,说企业本月没有申报,张先生赶到白沙税务所大厅,正好在大厅遇见卢永亮、白春林和王志忠三位工作人员,张先生说明来意后,王志忠细心地在微机上查找信息,帮助对方处理问题,并热心帮忙联系对方会计,在三十分钟内就把这件事圆满解决了。张先生拉着他们的手连说谢谢。
白春林说,我们作为税收征管一线人员,每当出现特殊情况,我们都能做到换位思考,把微笑和方便留给纳税人,帮助需要帮助的人妥善解决问题。
据了解,白沙税务所立足实际,统筹兼顾,搞好服务,坚持不定期上门为纳税人宣传税收政策、开展纳税辅导,每月通过电话和短信方式提醒申报等便民服务措施。