苹果回应App“付费差异”称自己是被“冤枉”的
5月8日,苹果对App在iPhone和安卓上的付费差异做出回应,称定价权100%由开发者掌握,自己是被“冤枉”的。
近期,越来越多用户反映,有些直播、音乐、视频App的会员收费,在苹果端和安卓端之间存在30%左右的差价。例如,腾讯视频苹果用户比安卓用户多交35元年费。如果包年,苹果系统比安卓系统整整多出40元。除了这几个网站,其他经常用的软件,苹果用户同样要付出更多的会员费。当然,也有部分应用的定价与安卓端相同。
对此,苹果指出,收费比安卓系统贵的主要责任是App开发者,因为定价权100%由开发者掌握。即便如此,大多数用户还是不买账,认为苹果并不能完全撇开责任,如果没有进行30%的抽成,App开发者不至于被迫加价于消费者。
苹果之后解释了其中的“猫腻”:“苹果不会要求开发者将虚拟商品调价30%。通过调查也能发现,有些企业的虚拟商品保持了和安卓端统一价格,但有些远超30%,而有些又低于30%。” 同时苹果强调,2016年苹果开发者大会上,苹果调整抽成规则,如果订阅服务第二年自动续费,那么抽成从30%下降至15%,但很多企业并没有相应减少消费者支付费用。
业内人士认为,苹果的平台抽成模式的确在一定程度上影响到一些App的服务价格,例如会员费用、游戏内购等。但很多时候,大数据杀熟是厂商在商业利益驱使下的行为。在谴责苹果高定价“过路费”的同时,也要认识到国内某些商家的不道德行为。