2018年3月21日下午18时10分，原本应该熄灯关门的东风路支行，此刻大厅却灯火通明，点钞机，清分机的轰鸣声不绝入耳。

　　原来，一位客户收到了一笔工程款，全部为现金，出于安全考虑，必须当天存入银行。网点接到客户电话时，离下班已经仅剩10分钟了，为了确保客户的资金安全，网点主任一面安抚客户不要着急，不论多晚交行都一定会帮客户将业务办理完毕；一面开始协调各方工作，支行主管行长任伟工和保卫科长严保华专程赶到网点指导安全工作并协调款车的时间。

　　由于交通拥堵，客户来到网点时已经18点10分，此刻东风路支行全体员工已经按照分工，严阵以待。从保安护送客户进入网点，到营运主管有序安排全体员工分组配合清点现金。四台点钞机、一台清分机，仅用时25分钟就帮客户清点完了全部400万现金，期间，客户经理还向客户介绍了我行的理财产品，对客户的资产配置进行了合理化建议。办完业务后，客户表示，选择交行，放心，没错，要为交行的服务点赞。后续有业务，还要选择交行。

　　短短的25分钟，呈现给客户的，是交行整个团队的鼎力合作，是交行员工专业的业务素养，是交行无微不至的服务。每一位员工用实际行动，诠释了交通银行“一个交行，一个客户”的经营理念。