现在，每当平安保险代理人陈女士在网上看到有人在问：平安退保怎么操作？都会回想起在2021年春发生在自己的客户身上一段惨痛的经历。

　　欧先生及欧太太是陈女士服务了五六年的老客户，他们夫妻俩经陈女士的介绍及讲解，都买了平安福，也曾享受过理赔服务。近两年，受到疫情的影响，整个社会经济都不太景气，退保黑产也利用人们想着省钱的心态，在这两年也越发猖獗。欧太太就是被某音上的不良中介灌输保险是没用的这种观念，所以要求申请退保，并找了退保中介来办理退保业务。尽管陈女士尽心尽责，苦口婆心地劝她三思，希望他们夫妻俩能留一份健康保障，但是欧太太对代理退保机构的话深信不疑，执意退保。过一段时间，欧先生因胃出血住院，医生说不排除有恶性肿瘤的可能，欧太太就急忙找到陈女士，咨询前一段时间退保的保单能否复效的问题。但是退保的保单已经不能重新复效，除了对客户表示遗憾和关心，陈女士也别无他法了。

　　陈女士也很想以此案例告诉广大的保单持有者，保单退保不是轻轻松松的一件事，退保的利弊得失一定要考虑清楚，也要避免掉进代理退保的陷阱。

　　那么，平安退保怎么操作呢？退保一定要经过正规的官方渠道，例如平安保险的官方网站，“平安金管家”APP，线下的平安营业部等。

　　其实，所有的保险都有一个犹豫期，一般是收到保单后的十天或者十五天。在犹豫期内，保单持有者是可以申请退保的，而保险公司也是无条件同意退保，只收取一点点的成本费。犹豫期的主要作用在于：客户收到保单查看保单后，觉得保险产品不适合自己，可以无成本的退掉，体现了保险的公平性。保险不是一个普通的商品，它有对冲风险的作用，以最小的成本覆盖最大的风险，属于家庭财富管理的一部分。买保险之前要了解清楚保险的险种，保障范围和保额的大小；收到保单后，要及时清晰明了保险合同，这样才能更好地充分利用保险的作用。

　　这两年，在网上能看到不少“代理退保”导致客户经济及保险权益收到损失的例子。“代理退保”是指社会上有一些个人或者机构以非法牟利为目的，对保单持有人宣传“可全额退保”，并诱导，怂恿保单持有人委托其代理退保事宜，并从中收取高额手续费。关于“代理退保”，中国银保监会已多次发布风险提示了。所以，保险客户自己也要擦亮眼睛，避免“误入歧途”。

　　平安退保怎么操作？记住以下口诀即可：保险不要轻易退保，退保不找代退中介。