近日，深圳市质量协会公布了深圳市市场质量信用AAA等级企业名单，深圳市橙信投资发展有限公司（以下简称橙信公司）荣膺“用户满意标杆服务”（市场质量信用等级：AAA），展示了橙信公司在诚信经营、服务质量、创新发展等维度受到的认可，在构建以客户为中心的服务模式上成果显著。

　　作为官方机构颁布的重量级名单，这份榜单具有极高的权威性，它是以用户为主体，以市场评价为中心的信息征集和等级评价方法，评价的内容和指标体系由质量信用意愿、质量保障能力、市场经营能力三个一级指标及若干二、三级指标组成，全面综合考核企业的诚信建设与市场质量信用管理能力和水平。

　　同时，这份榜单遵循“科学、公平、公正、公开”的原则，按照“自愿申报、坚持标准、科学评价、社会监督、动态管理”的规范来运作，等级依据《中国质量协会市场质量信用等级评价准则》划分为AAA、AA、A、B、C、D四等六级。并经市场用户评价、推进机构推荐、第三方专业机构评价、专家评审等多个程序的严苛评选后，方才产生。

　　一直以来，橙信公司始终以客户为中心，在日常服务工作中多渠道深入研究和调查客户的要求与期望，在遵守国家法律法规的基础下，基于完善的ISO9001:2015质量管理体系，确定满足客户需求的服务、优化服务运作流程、建立畅通的客户沟通和自我检讨渠道、完善第三方评价机制，以不断改善客户体验，提高客户满意度作为服务管理建设的目标与方向。

　　此次荣获深圳市市场质量信用AAA等级企业称号，不仅仅代表着相关部门及权威机构对橙信公司信用及服务体系建设管理的充分肯定，同时也是对橙信公司更上一个台阶的鞭策。未来，橙信将继续发挥用户满意标杆服务示范作用，认真履行社会责任，切实提高服务和管理水平。