近日，快递行业个人信息泄露事件持续发酵。不仅圆通被曝出超40万条公民个人信息被泄露，据媒体报道，申通、EMS（邮政速递）、德邦等也未能幸免。此后，上述快递公司陆续回应称正在展开调查。

　　年底电信诈骗事件频发，为何快递行业成为个人信息泄露重灾区？怎样避免财物损失，保护个人信息安全，成为了当下人们讨论最多的问题。

一、个人信息泄露事件频发，多家快递公司展开调查

　　近日，圆通速递被爆有5名“内鬼”有偿租借员工账号，致超40万条公民个人信息被泄露。其后圆通回应称，疑似有加盟网点个别员工与外部不法分子勾结窃取运单信息。公司正配合警方调查，相关犯罪嫌疑人已于9月落网。

　　不只是圆通，多家快递公司卷入信息泄露的旋涡之中。就此事，警方约谈了多家快递公司相关负责人。快递公司也承诺，将加强整改，减少此类事件再次发生！

　　据报道，贩卖快递用户信息的“黑产”链条，可能涉及申通、德邦、EMS、韵达等多家快递公司。11月20日，申通、德邦、EMS等快递公司纷纷做出回应：正在展开调查。

　　信息泄露，淘宝、京东等电商平台的用户纷纷成为快递信息泄露的受害者。

　　用户信息保障，应该何去何从？

　　梳理发现，快递行业的信息泄露事件时有发生。我们以“侵犯公民个人信息罪”、“快递”等关键字在裁判文书网上搜索，得到数百条相关信息，2017年以来，不法分子利用“问题快递”、“快递问题”等QQ群大量复制相关公民网购快递订单信息，卖给他人获利。所涉及到的快递公司包括申通、天天、圆通、韵达等。

　　快递行业所谓的隐私保护，对防止信息泄露的作用十分有限，有许多快递企业加强了内部管理，以求从根源上杜绝用户信息泄露，相关法规也严格的规定了快递运单的储存和销毁流程，但是种种监管约束下，为何依旧有大量的用户隐私信息被泄露？

　　因为快递单上面的涵盖信息内容包含了用户的手机号、购物内容、居住地址等信息，市场需求旺盛，并且快递信息贩卖做的是无本生意，其暴利程度可想而知。

二、快递信息低至一元，泄露后常用于诈骗

　　快递行业信息泄露，灰产横行，催生了快递单买卖生意！

　　1条快递单号仅售0．5元，而一条个人信息齐全的快递面单1元就可以买到！除快递单号外，快递面单也在网上出售。其中包括单号、寄件人姓名、收件人姓名、联系方式、准确地址等个人信息。这些快递信息来自于各个快递公司，历史信息每条1元，实时信息每条2元。

　　快递信息遭贩卖后，部分流向了犯罪分子手里，或者转移到东南亚等诈骗行业猖獗的国家，多用于诈骗活动，在此提醒大家：提高防范意识，警惕电信诈骗！

　　很多诈骗电话都是境外来电，采用“＋86”或“00”开头的号码，在此要提醒大家，虽然手机上能看到号码归属地，但并不意味着骗子就在那个国家。因此，接到境外来电，即便是你刚去的目的地国打来的电话，也要谨慎对待。不管你接听或者不接听，只要对方提到跟金钱、财物等相关的字眼，那么绝对是诈骗电话，可以果断挂机。